华南银行带给我的千万不满(文长)

哇哈哈)))))))))))))))))))))

我昨天跟你在同一间银行

被气到当场中风 银行主管帮我紧急用消毒缝衣针放血!

前晚老人家扭伤脚

她习惯在得和路一家诊所看伤科

我手边刚好有2张过期的支票要存

就想顺便带去永和存(景美没有华南)

事情是这样的

我先去抽了号码牌

还有50几个人

就想先带老人家去诊所挂号

结果原来诊所3点半才开

我就带着老人跟孩子

把车停在华南对面(她们口都是机车 无法临停)

坐在车上等 一等就是50分钟

我不时回银行去看跳到几号了

但诺大的银行里 只有23个柜檯在叫号

10个月大的宝宝不耐烦 哭闹不休

80多的老人家脚很痛 吵着不然先到别家看医生

好不容易只剩23号了

开心的站在柜檯前 看我是哪个柜台开出来的幸运儿

(注意! 我是252号)

终于 到了251了 那个办事情的小姐

慢了一点起身(但其实没有慢很久)

柜檯就又按了252!!!

那位小姐比我早一步站到柜檯前

我观望了一下 问行员怎么办?

她叫我等251办完 一句道歉都没有

我等了又等 253/254 都叫了

只剩我这倒楣的252还在等

终于忍无可忍 请他把我的号码解开

至少我还能去等别的柜檯ㄚ

但这位姑奶奶行员 理都不理我

只抬头瞄了我ㄧ眼!!!

这终于激怒我了

外面老人小孩哇哇叫

里面行员自己的疏失造成我的不便

不道歉 不说明 不理会!!!

我想投诉他 但还没跟主管把事情完整说完

手就开始不能动了!(低血压高造成的中风)

只好请主管帮我放血

之后我是很气 想去骂他

但时间实在不允许 回到车上

宝宝闹到不行 老人家也一直唸

说去别家银行存不是一样

玉山不是比较好

(因为我赶着出门 一时摸不到玉山的本子

而且木栅才有玉山 又不顺路 不然我也很讨厌华南!!)

(对付烂银行 小小老百姓能发洩的方法就是

不赚钱的事都找他 然后把钱存去玉山/中信

其实又没多少钱 只是自己开心而已 哈哈)

华南真的很差

每家分行都是

我是因为之前最近的银行是华南

才不得已的

大推荐玉山/中信/富邦

烂华南,真的烂大家受了很多气我也是!!!

前几个礼拜去办指定帐户转帐,过二天,可以用了,

结果我从早上11点多用ATM转到下午2点多,转了五六次,怎么转就是不过(ATM上有显示对方那个帐号,表示银行确定是有设定到),

由于我在上班,所以跑上跑下到楼下ATM转帐,不成功后,

回办公室打电话到华南问,只跟我说他们那正常,对方帐户也对,还叫我问看看对方银行是不是有问题,我就这样打了几通电话,对方银行也说没错

那到底是怎样?我又下楼再试,还是不行,我就故意转个100到对方帐号看看可不可以,结果,是转帐成功,我哩表示根本不是对方帐号或银行问题,

我己经气的一把火了,又打电话到华南跟他们说我转100元的事,

依然跟我说他们没问题,帐号也没问题,我真的是气到抓狂,

心里想这什么答案,你们没问题,问题就是转不出去,是怎样,问题还是没解决阿,就这样,也根本没下文要怎么处理,真的很烂还叫我留电话,他再问问,

结果根本也没回电话给我

我到下午4点也还是没他们的消息

隔天中午,我只好再直接到分行去他们的机器转,还是不行,

也找不到客服人员,又让我花了10分钟等看看有没客服的人,

最后忍不住,我不管号码,直接隋便到柜台直接问,

他们才开始查,我哩,查了半天也查不出来,

又叫我去别的ATM试,我就这样又花了我20分钟等ATM还是转不出去,

这时真的想骂XXX,

终于在等了10多分钟后,告诉我,

"不好意思,那天那个行员把你写的帐号全部打进去,连"-"也打了,

所以才转不出去"

我哩,什么烂行员,一点素质也没有,连"-"也打,是到底专不专业阿

那我说现在可以直接更正吗?他说不行耶,要写单子取消原来那个帐号,

然后再重新申请一次指定帐号,

我说,那不就又再二天才能转,他说是的

真是XXX哩,光一件事搞45天才能用

<后序>

我又拿申请单到柜台办,那个另一个行员看到我拿取消单跟申请单,

跟我说

"拜託,谁阿,连这样也输入,"-"本来就不能输,在搞什么"

当场我真是无言,办完这事,己经1:30,拜託,我是上班族,任由你们这样浪费我休息及上班时间气到一个无力

罗东的华南办事效率也很慢

而且银行内闷的要命

好像都捨不得开冷气

我的华南也是南永和分行的

那间真的很烂

我上次提款卡好像消磁了不能用(之前的旧卡)

我进去不知道该到哪里补办

问了门口的警卫

他竟然跟我说:为什么不能用怎样不能用

我:就卡插进去他就跳出来说请到柜檯办理

他又说:卡拿出来我帮你去插看看

我当时心里想就跟你说不能用了你去用就会好了吗?

我就跟着他走去提款机那

我把卡插进去还是一样的情形

他还不死心又一再的把我的卡一直重複插进去好几次

我实在没耐心等了

就跟他说:拜託不要浪费我的时间好吗?

你就直接跟我说去哪个柜檯办理就好

这样不是很简单吗?

我很赶时间没那么多时间跟你在这耗

他才走了进去跟我说直接去X号柜檯就可以了

我走到了那个柜台询问了小姐

那个小姐却跟我说:麻烦先去抽号码牌

当时心里真的很OOXX

我就直接跟她说:你们警卫叫我直接过来的他又没说要抽号码牌

那个小姐才开始跟我解说要怎么重新办理

对华南尤其是南永和分行的印象真的非常的OOXX

楼上有妈妈说柜檯跳号很慢

真的华南的柜檯跳号真的都好慢

柜檯的动作也都超极慢的

没耐心的人千万别去华南办事

真的会等到像楼上妈妈一样"中风"

中坜的华南也很糟,我已经被气很多次了,要不是薪转的帐户是华南,否则不会跟华南往来!

每次要去华南都要请婆婆帮忙看一下小孩,但每次去起码都要等个三十分钟以上,柜台里人一堆,但真正在叫号的只有二、三个,尤其服务台,只有1、2个人,一但遇到新客户开户,更惨,等更久。有一次趁中午去办事,结果等了快30分钟,我很生气的问服务人员,他居然回答我:人员去吃中饭了我哩了ㄟ,中午不是人最多的时候吗?上班族都利用放饭时间去银行,结果银行只有二、三支小猫在叫号码,当下,脸都绿了发誓以后不会跟这家银行往来了。

想说一下题外的

能就近在玉山的办的

真是很幸福

之前公司最近是中国信託

但因为中信是信用卡服务还好

银行只是"很普通"

所以一阵子后 我就把钱转往玉山了

有次有支票到期

我早上接到通知就去补钱了

下午忘了去干麻 总之忘了带电话

等快3点半回到公司 同事才跟我说银行说我甲存钱不够

我又急又气 想说明明存好了不是吗?

赶到玉山才搞清楚

我自己白痴 存错帐号了

存到我男友(现在的老公)的玉山甲存帐号了

当场吓傻 因为金额不小

男友票也不在我手边 我也不够钱重存一次

我就那样呆站在柜檯前

想说现在打电话回家求救恐怕没用

因为老人家不会汇款 我大概死定了

后来是玉山的经理看见

主动跑来过来问发生甚么事

行员帮傻掉的我跟主管说

永远记得那个阿姨(我当时才20多岁)

很温柔亲切的叫我不要担心了

"只要钱在我们玉山 就不会长脚跑掉啦"

跟行员要了相关帐号资料 告诉我

"我来帮你处理 不会有事 你先回家吧"

还有我家的笨奶奶

从只会把钱藏在家里

(因为不会写字)

到可以自己一个人到玉山

存钱/领钱/办定存

甚至比我还厉害

弄了自动转帐/买股票/基金/外币/开保险箱

都是因为玉山的服务很好

她一到银行 就会有人来请他坐下

问明需求 帮他填好所有资料

让他不再因为不会写字而恐惧上银行

真的很喜欢玉山

但我还是要继续苦毒华南

谁叫她们服务那么烂! >_<"

我今天也被竹北分行捅了一个乌龙

因为有事要到竹北

so想一併到华南银行竹北分行帮先生办转帐

可是不知道华南银行竹北分行在哪

so查了电话先询问

当时也把先生帐号告诉那个女行员

还问他

我是新竹分行的帐户

可不可以去竹北分行办转帐

他查了查说"可以阿带存摺+印章"

于是大中午37度的大太阳

我到了竹北分行

等了一下子

到柜檯时

那位小姐很慎重的说---你没办通提--要回原开户行办理"

我说可是我早上来电询问过

你们小姐说"可以阿"

那位小姐很慎重的说--电脑上显示---你没办通提--要回原开户行办理"

要不是他家电脑有鬼

就是把客户"庄孝维"

真是有够随便又不专业不称职

让人大热天在新竹和竹北跑来跑去很好玩吗

真让人生气

我也要说一下

不知道是不是老银行服务态度都很差

年初因为换工作要去华南开户

刚好客户公司楼下有华南

想说顺便开户

结果银行说不可以一定要去户籍地开(后来才知道财政部根本未硬性规定)

因为只是短期回台又刚好没人可以看着妹妹

只好再找一天把拔要出门办事顺便带着妹妹开车一起去户籍地找华南

到罗斯福路上一家华南后

把拔在车上带着妹妹

然后妈妈跑进去开户

就光是拿号码牌就先等了半个多小时

好不容易等到我办好已经一个多小时了

出来后把拔已经是一个属脸了

真的很想学学我老姐有次去银行(也是老银行)

等到最后直接跟去柜台问经理

难道不知道客户等待的耐心在第七分钟开始会不耐吗

还告诉经理说该去上上课

偶也有玉山帐户玉山的服务真的很好+111111111111

给它拍拍手

树林的华南也很烂

即使只等一个号码

也要等很久

烂透了